Redacción. El Área de Gestión Sanitaria Campo de Gibraltar Oeste ha abierto un canal de comunicación directo con la ciudadanía a través de un correo electrónico donde las personas interesadas pueden dirigirse para proponer iniciativas o acciones de mejora en la línea de su Plan de Humanización.
De esa forma, se acerca el punto de vista de los usuarios y pacientes a las decisiones que se toman para humanizar las diferentes actividades que se desarrollan en sus centros sanitarios, tanto del ámbito hospitalario como de Atención Primaria, ha señalado la Junta de Andalucía en una nota.
Esta vía de comunicación presentado a las asociaciones de pacientes representadas en el Grupo de Cooperación Mutua del Campo de Gibraltar, en el transcurso de una reunión celebrada el pasado mes de mayo. Ahora, desde la Dirección del Área Sanitaria se da un paso más, abriendo este canal a toda la población de sus poblaciones de referencia, como son Algeciras, Los Barrios y Tarifa, y cuya dirección es [email protected].
La participación ciudadana una de las líneas que marca la Estrategia de Humanización del Sistema Sanitario Público de Andalucía. Con ello se busca centrar la atención sanitaria en un marco de escucha activa, comunicación y decisiones compartidas y corresponsabilidad con el sistema sanitario.
Así, el Plan de Humanización cuenta con cuatro líneas estratégicas. La primera consiste en generar una cultura de humanización en el sistema sanitario público que impregne a toda la organización sanitaria. La segunda desarrolla acciones para promover espacios, recursos e innovaciones tecnológicas que garanticen el respeto por la dignidad del paciente.
La tercera persigue potenciar una atención de calidad y personalizada, que contemple todas las dimensiones de la persona y aporte resultados tangibles para el paciente. Por último, la cuarta busca centrar la atención sanitaria en un marco de escucha activa, comunicación, decisiones compartidas y corresponsabilidad. A partir de cada línea estratégica se plantean 14 objetivos específicos.
Estas líneas transversales se desarrollan a través de los contratos programa con centros directivos y organismos adscritos y con los centros sociosanitarios, trasladando a estos niveles los contenidos y compromisos en humanización
